こんな質問でました!
質問:
郵便物の誤配について郵便物が幾度となく配達されません。何度もクレームを入れてますが未だに未配達が多いです。その理由として、加東隆司(仮)、加藤隆司(仮)という感じで、名前が似ており、おまけに住所まで番地が18-8(仮)、18-18(仮)のように、かなり似た感じの人がすぐ近所にいます。
また集合住宅の為、同じ番地の住宅が3件ずつありA、B、Cと区切られています。だからといって未配達は許しがたいです。今までは地区を管理している集配課にクレームを入れ、郵便局側は近所に誤配達がないか聞いて回ったりしたけど、ありませんでした。
申し訳ないです・・・で終わりです。
地区を管理している集配課じゃ、話にならない場合は、どこに苦情を入れればいいのでしょうか?私はヤフオク等で買い物をする事が多く、ゆうメール、定型外などの到着物はかなり多い方です。配達記録など補償を付けないからだと言われればそれまでですが、あまりにも未配達が多く困っています。
どうしたらいいでしょうか?
たしかに不思議ですね
こんな回答がでました!:
お客さまサービス相談センターがあります。↓ http://www.post.japanpost.jp/question/contact_us/index2.html一通りの苦情を受け付けてくれますが、最終的には受け持ちの局からの連絡になると思います。加東の賃貸を見通すサイト。この方法も必ずとは言えませんが、局留めにして受け取る方法もありますよ。オークションの物などの受け取りは安心かもしれません。間違っていたらその場で、文句も言えますし。
次の質問も楽しみですね!!